Uslovi korišćenja

1. Šta je Helper

Helper je besplatna oglasna tabla za kućne poslove u Srbiji. Klijenti nalaze pružaoce usluga i objavljuju zahteve, a pružaoci vode profil i pregledaju zahteve. Helper ne učestvuje u dogovoru, ne naplaćuje proviziju, ne prima uplate i nije poslodavac ni posrednik pri zapošljavanju.

2. Nalog

• Nalog može da otvori osoba koja ima najmanje 16 godina.
• Podaci u nalogu i profilu moraju biti tačni i vaši. Jedna osoba ima jedan nalog za istu ulogu.
• Čuvajte pristup nalogu. Za ono što se objavi sa vašeg naloga odgovarate vi.
• Uklanjanje naloga možete zatražiti u bilo kom trenutku, kako je opisano na stranici Privatnost i uklanjanje naloga.

3. Šta smete da objavite

• Samo istinite podatke o sopstvenim uslugama ili sopstvenoj potrebi za pomoći.
• Nikakve nezakonite, uvredljive, diskriminatorne ili obmanjujuće sadržaje.
• Bez tuđih podataka: imena, telefona, adresa ili fotografija drugih ljudi bez njihove saglasnosti.
• Fotografije: jedan portret i do šest fotografija rada koje ste sami napravili. Bez dokumenata, dece, klijenata, adresa i registarskih tablica.
• Bez reklama za druge sajtove i bez ponuda koje nisu kućni poslovi.

Objavom nam dajete besplatnu dozvolu da sadržaj prikažemo na helper.rs dok ga ne obrišete. Sadržaj ostaje vaš.

4. Kontakt i dogovor

Broj telefona iz profila vide samo prijavljeni korisnici. Obim posla, vreme, cenu i način plaćanja dogovarate direktno, bez Helpera. Prijava na sajt nije provera identiteta, iskustva ni pouzdanosti. Helper ne garantuje kvalitet posla, dolazak ni plaćanje. Pre prvog posla proverite dogovor kao i sa bilo kim koga ne poznajete.

5. AI pomoć

AI pomoć pravi predlog opisa iz vaših beleški, do pet puta dnevno. Predlog je nacrt: pročitajte ga i ispravite pre čuvanja. Za objavljeni tekst odgovarate vi.

6. Prijava i uklanjanje

Problem sa profilom ili zahtevom prijavite linkom „Prijavi problem“ ili na support@helper.rs. Helper može bez najave ukloniti sadržaj ili ugasiti nalog koji krši ove uslove ili zakon, ili ugrožava druge korisnike.

7. Odgovornost

Helper radi takav kakav jeste i može povremeno biti nedostupan. U meri u kojoj zakon dozvoljava, Helper ne odgovara za štetu iz dogovora, posla ili plaćanja između korisnika, niti za sadržaj koji su objavili korisnici. Ovo ne ograničava prava koja imate po Zakonu o zaštiti potrošača.

8. Privatnost

Kako obrađujemo podatke piše u Obaveštenju o privatnosti.

9. Izmene

Uslove možemo menjati. Nova verzija nosi datum, a o važnim izmenama obaveštavamo na sajtu najmanje 15 dana unapred. Ako nastavite da koristite Helper posle tog roka, prihvatate novu verziju.

10. Kontakt i pravo

helper.rs · support@helper.rs. Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Za sporove je nadležan sud u Beogradu, osim ako zakon za potrošače određuje drugi sud.